EZA Group · аудит процессов Для руководителя

Ясность в бизнес-процессах за один день

Без интервью и таблиц. Каждый сотрудник тратит 20 минут, а вы получаете полную карту процессов и конкретный план автоматизации.

Мы не спрашиваем, как устроена работа, у одного человека сверху. Спрашиваем у всех сразу и сводим ответы в одну картину, где видно перегрузки, дубли и точки, где теряются деньги.

Обсудить аудит Как это работает

Кто ведёт Алексей Зотов. ICF-коуч и практик автоматизации: половина сопротивления внедрению — это не техника, а люди.

От каждого сотрудника 20 минут

Формат без интервью и таблиц

Срок до отчёта 2–3 недели

Находим под автоматизацию 20–30% процессов

На выходе отчёт и план внедрения

Стоимость от 50 000 ₽

Почему это важно

Три признака, что пора делать аудит

Решения принимаются по ощущениям

Вы не знаете точно, сколько времени уходит на конкретный процесс и кто является узким местом в команде.

Всё держится на одном человеке

Если ключевой сотрудник уходит — процессы рассыпаются. Вы не знаете кто и что знает только он один.

ИИ внедряется хаотично

Кто-то уже использует ChatGPT, кто-то нет. Нет системы — нет результата. Непонятно с чего начать автоматизацию.

Процесс

Как проходит аудит

Минимум времени от команды, максимум данных для вас.

Сотрудник заполняет простую форму

Что делает, с какими инструментами, где болит. Без психологического давления — каждый описывает свои задачи за 15–20 минут в удобное время. (15–20 мин · без вашего участия).

Всё собирается в аналитическую схему

Видите полную карту процессов, перегруженных сотрудников и дублирование функций. Как задачи «гуляют» по отделу — на одном экране. (Автоматически · в реальном времени).

GPT анализирует данные и даёт рекомендации

ИИ находит реальные проблемы и приоритеты автоматизации, которые Excel не покажет. Мнение GPT основано на данных, а не ощущениях. (ИИ-анализ · 5–7 дней).

Готовый PDF-отчёт с дорожной картой

Исполнительное резюме, список проблем, приоритеты автоматизации. Готовый план действий — что внедрять первым и почему. (Финальная встреча + документ).

Что вы получаете

Конкретный результат, не слайды

Полная карта всех процессов

Каждый процесс, каждый сотрудник. Swimlane-диаграмма с потоками передач и точками коммуникации между отделами.

Выявлены «одиночки» (SPOF)

Сотрудники, на которых держится критичный процесс и которых нечем заменить. Риск для бизнеса виден явно.

Приоритеты автоматизации

ИИ-скоринг каждого процесса: потенциал автоматизации, частота, боль сотрудников. Список от «сделать первым» до «пока не трогать».

PDF-отчёт для решений

Документ, который можно показать совету директоров или инвесторам. Все выводы подкреплены данными от сотрудников.

Реальный кейс

Производственный завод, 60+ сотрудников

Хронические простои, брак, конфликты между цехом и офисом. Руководство не понимало где именно рвётся цепочка.

Реальный кейс

Производственный завод, 60+ сотрудников

БылоПроблема: процессы передачи между сменами нигде не были зафиксированы — каждый делал по-своему
Что выявил аудит: 3 «призрака» — сотрудники с уникальными знаниями, которые нигде не задокументированы

СталоРешение: жёсткие регламенты передачи + ICF-работа с сопротивлением персонала
Результат: −40% простоев и брака за 3 месяца после внедрения регламентов
−40% простоев и брака
после внедрения

Частые вопросы

Отвечаем честно

Нужно ли отрывать сотрудников от работы?

Минимально. Каждый сотрудник тратит 15–20 минут на заполнение формы — это делается в удобное для него время. Никаких групповых интервью или длинных встреч.

Подходит ли аудит для любой отрасли?

Да. Мы работали с производством, торговлей, сервисными компаниями и digital-бизнесами. Методология универсальна — форма и анализ адаптируются под вашу специфику.

Что происходит после аудита — вы помогаете внедрять?

Это отдельная услуга. Многие клиенты берут отчёт и внедряют сами или с командой. Если нужна помощь с автоматизацией конкретных процессов — это уже B2B консалтинг, обсудим отдельно.

Сколько человек должно быть в команде?

От 5 до 200+ человек. Для небольших команд (5–15 чел.) аудит занимает меньше времени и стоит соответственно. Для крупных — аудируем поэтапно, начиная с приоритетного отдела.

Что если сотрудники заполнят форму формально?

Система автоматически флагирует формальные ответы — мы видим качество заполнения и при необходимости делаем короткие уточняющие беседы. На практике большинство сотрудников заполняют честно — им самим интересно чтобы их боли были услышаны.

Следующий шаг

Начнём с короткого звонка

Расскажите о команде и текущей ситуации, предложим формат аудита и стоимость.

Заполнить заявку на встречу Или написать в Telegram

30 минут · бесплатно · без обязательств